أطلق تطبيق واتساب خدمته المخصصة لقطاع الأعمال والشركات، تحمل اسم “WhatsApp for Business”، وهي عبارة عن تطبيق مخصص للشركات تقوم من خلاله بمحادثة الجمهور بشأن وجود مزايا عديدة، تضمن قناة اتصال فعّالة وسريعة بينها وبين متلقي خدماتها ومستخدمي منتجاتها.
وأوضح موقع “فينتشر بيت” التقني، أن التطبيق الجديد سيتطلب من الشركات بيانات أساسية مثل موقعها الإلكتروني وبريدها الإلكتروني، ووصف بسيط عن خدماتها ومنتجاتها، وكذلك ردود “مقترحة” مسبقة، بحيث يكون من السهل الرد مباشرة على المستخدمين.
ويتيح التطبيق للشركات أيضًا، إمكانية الوقوف على إحصائيات واضحة حول مستوى الردود، ومدى تقييم المستخدمين لخدمات الشركة، وكذلك معدل الردود وسرعتها.
مواقع التواصل الاجتماعي تسرّع في حذف خطابات الكراهية
ثغرة في “ماسنجر” تحرم مستخدمي آيفون من الدردشة
ويتوفر التطبيق حاليًا للتحميل عبر متجر أندرويد Google Play في 5 دول، هي الولايات المتحدة وبريطانيا والمكسيك وإيطاليا وأندونيسيا، على أن يتوفر لبقية الأسواق خلال الأسابيع القليلة المقبلة.